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Análise sobre métricas nos contratos de fábricas de software no âmbito da administração pública federal

Análise sobre métricas nos contratos de fábricas de software no âmbito da administração pública federal

Por
Washington Henrique Carvalho Almeida (Autor), Felipe Furtado (Autor)
Editora
Albatroz
Formatos
Onde encontrar
Sinopse

A análise dos processos gerenciais para contratação de serviços para desenvolvimento e manutenção de software no setor governamental é importante na busca de melhoria contínua, uma vez que esses processos podem ser complexos e envolver muitos recursos públicos. Contratar Fábricas de Software requer compreender as necessidades técnicas, seguir as normas impostas pela legislação e avaliar qual a métrica mais adequada para a remuneração dos contratos. O trabalho apresentado neste livro busca identificar e analisar as métricas utilizadas nos contratos de Fábrica de Software na Administração Pública Federal, submetida ao arcabouço normativo da antiga IN 4 do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, para a elaboração de proposta de adoção de métricas de acordo com a especificidade de cada tipo de serviço contratado. Foram consultados gestores e pessoas envolvidas no assunto em instituições públicas e privadas, a fim de avaliar quais métricas têm sido utilizadas. A pesquisa abrangeu os três poderes da União, montando um cenário da contração de fábricas de software na Administração Pública Federal. Foi verificado que a utilização desses serviços não é dominante e algumas métricas inovadoras foram encontradas, o que pode demonstrar um novo caminho a ser seguido na adoção de contratações dessa modalidade.